контактный телефон (8412) 206 206

Клиенту

УСЛОВИЯ. ПРАВИЛА.ОГОВОРКИ.
Совершая заказ груз-такси через службу заказа груз-такси «ЭКОНОМ» (ИП Сотов С.Н.) любым из способов и технических средств, заказчик осведомлен о нижеследующих условиях, правилах и оговорках и принимает эти условия, правила и оговорки:
1. ИП Сотов С.Н. безвозмездно оказывает Заказчику диспетчерские услуги и при этом не является фрахтовщиком, перевозчиком, экспедитором или иным участником гражданских правоотношений, кроме как диспетчером, передающим заказ и называющим рекомендованную стоимость услуги.
2. Согласие на получение информации об услугах. Совершая заказ груз-такси через службу заказа груз-такси «ЭКОНОМ» (ИП Сотов С.Н.) любым из способов и технических средств, предусматривающих использование мобильного телефона Заказчика либо указание номера мобильного телефона Заказчика, Заказчик тем самым даёт согласие на получение на этот номер мобильного телефона информации об услугах службы заказа груз-такси «ЭКОНОМ» (ИП Сотов С.Н.) либо услугах третьих лиц (перевозчиков, сотрудничающих со службой заказа груз-такси «ЭКОНОМ» (ИП Сотов С.Н.), рекламная информация в виде смс-сообщений. Для отзыва согласия на получение информации об услугах необходимо подать соответствующее заявление в письменной форме по месту нахождения службы заказа груз-такси «ЭКОНОМ» (ИП Сотов С.Н.). Если Вы желаете отказаться от рассылки информационных и рекламных смс, напишите нам на электронную почту, указав номер телефона в тексте письма, с пометкой в поле ТЕМА: СТОП СМС или через форму на сайте "Отзыв о работе"
3. Служба заказа груз-такси «ЭКОНОМ» — диспетчерская служба (служба заказов), осуществляющая:
3.1. прием, обработку и передачу от физических и юридических лиц заказов груз-такси перевозчикам (фрахтовщикам);
3.2. расчет стоимости поездки на груз-такси перевозчиков (фрахтовщиков) на основании собственного прейскуранта (стоимость носит рекомендующий характер и может меняться по договоренности участников договора перевозки);
3.3. информирование заказчиков о состоянии заказа по телефону, посредством СМС, интернет-сайта.
4. Договор перевозки (публичный договор фрахтования) заключается заказчиком непосредственно с перевозчиком (фрахтовщиком) в устной форме в момент посадки в груз-такси и является двусторонним.
Обязанность предоставить Заказчику (пассажиру, фрахтователю) транспортное средство надлежащего качества, соответствующего всем техническим нормам и правилам, для перевозки к месту подачи, в разумный срок лежит на перевозчике (фрахтовщике), но не на «Службе заказа груз-такси «ЭКОНОМ».
Информацию о прибытии транспортного средства, к месту его подачи, местонахождение, государственный регистрационный знак, марку и цвет кузова легкового такси, сообщает Заказчику перевозчик (фрахтовщик) через «Службу заказа груз-такси «ЭКОНОМ».
«Служба заказа груз-такси «ЭКОНОМ» вправе осуществлять запись телефонных переговоров с Заказчиком, в целях внутреннего контроля за качеством предоставляемых услуг.
5. Правила перевозчиков (фрахтовщиков), которым служба заказа груз-такси «ЭКОНОМ» предлагает заказы.
5.1. Рекомендованная  цена договора, может быть изменена перевозчиком в случае остановки в пути, простоя, изменении маршрута по инициативе заказчика на основании прейскуранта перевозчика. Все скидки на поездки действуют в черте города в котором проводится акция, скидки по карточкам не суммируются.
О подаче транспортного средства перевозчиком служба заказа груз-такси «ЭКОНОМ» сообщает Заказчику по телефону, указанному Заказчиком в момент заказа, путем дозвона или направления смс-сообщения, с указанием государственного номера, цвета и марки поданного транспортного средства.
О задержке прибытия транспортного средства Заказчик извещается по телефону, в целях подтверждения актуальности оказания услуги, при этом, если Заказчик дважды не принял звонок, считается, что Заказчик отказался от заказа в одностороннем порядке, и заказ с выполнения снимается.
5.2. При предварительном заказе заказчик сообщает желаемое (рекомендуемое) время прибытия груз-такси перевозчика (не менее чем за 60 минут). груз-такси может прибыть заблаговременно, о прибытии груз-такси заказчику сообщит служба заказов груз-такси «ЭКОНОМ» отправкой СМС либо звонком автоинформатора.
• Груз-такси доставляет заказчика до пункта назначения по кратчайшему либо оптимальному, на взгляд перевозчика, маршруту. Если заказчик желает во время поездки изменить маршрут или совершить остановку, стоимость поездки также будет пересчитана на основании прейскуранта перевозчика.
5.3. В легковых груз-такси запрещается перевозка грузов, суммарная масса которых превышает норматив загрузки багажника обслуживающего Вас транспортного средства, установленный заводом-изготовителем.

5.4. Перевозка лиц, находящихся в состоянии алкогольного либо наркотического опьянения, запрещена.
5.5. При обнаружении в салоне транспортного средства подозрительных предметов, следует соблюдать следующие меры безопасности:
Не курить.
Не пользоваться электрозажигалками и другими источниками огня или искровоспроизводящими предметами, а также средствами связи (мобильные телефоны, носимые радиостанции).
Не трогать руками и не касаться с помощью других предметов.
Не трясти, не бросать, не сгибать, не открывать подозрительный предмет
Сообщить о находке водителю, попросить остановить транспортное средство, покинуть транспортное средство.
Незамедлительно сообщить о случившемся в правоохранительные органы

6. Служба заказов груз-такси «ЭКОНОМ» не несет перед заказчиком материальной либо иной ответственности за действия или бездействие третьего лица – перевозчика (фрахтовщика), в случае, если груз-такси перевозчика не прибыло на заказ или прибыло на заказ позже времени, рекомендованного заказчиком, либо перевозка заказчика сопровождалась обстоятельствами, которые привели или могли привести к материальному или иному ущербу заказчика.
Толкование терминов, используемых в «Условиях.Правилах.Оговорках» (см. верхнюю часть):
заказчик — какое-либо лицо, обратившееся в службу заказов груз-такси «ЭКОНОМ»;
предварительный заказ — заказ такси, принимаемый не менее чем за 60 минут, предполагающий возможность прибытия груз-такси перевозчика в момент времени, желаемый (рекомендуемый) заказчиком;
текущий заказ — заказ такси, предполагающий прибытие груз-такси «как можно быстрее» — заказ передается тому из перевозчиков, груз-такси которого находится ближе к заказчику;
фрахтовщик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору фрахтования обязанность предоставить фрахтователю всю либо часть вместимости одного или нескольких транспортных средств на один или несколько рейсов для перевозок грузов;
фрахтователь — физическое или юридическое лицо, которое по договору фрахтования обязуется оплатить стоимость пользования всей либо частью вместимости одного или нескольких транспортных средств, предоставляемых на один или несколько рейсов для перевозок пассажиров и багажа, грузов;
перевозчик — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, принявшие на себя по договору перевозки груза, обязанность перевезти заказчика и груза;
заказчик  — физическое лицо, перевозка груза которого осуществляется перевозчиком на основании договора перевозки груза или договора фрахтования транспортного средства для перевозки пассажира;
маршрут — путь следования транспортного средства между пунктами отправления и назначения.

7. Стоимость поездки может меняться в зависимости: - от времени года; - от времени суток; - от загруженности автомобильных дорог; - от погодных условий; и т.д.